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2015.06 海滨高速“情绪与压力管理”培训

——发布日期:2015-06-30

    2015年6月27-28日,在海滨高速滨海南站举办了两期“情绪与压力管理”内训课程。本课程请到的是高速公路员工服务专家 莫秋玲老师。

    课程分为四个部分:认识自我、应对压力、提高EQ和幸福人生。讲师在课程开始时候通过测试题来测试现场学员的心理压力等级,又分析了高速公路收费人员期盼的心理需求。针对学员的情绪压力,讲师教授了抗压三步法,并讲述了高EQ的沟通技巧。得到了学员的一致认可。

 

 
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